+7 964 789 37 81
г. Москва
Вопрос-ответ

Обладает ли юридической силой договор, заключённый по электронной почте? 

Каков порядок признания отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями? 

Какие последствия для работника влечет его отказ подписать дополнительное соглашение об изменении условий трудового договора?

Помощь потребителям товаров, работ и услуг

  Потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

  Основополагающим правом потребителя является его право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

  Российская Федерация, наделив потребителей особыми гражданскими правами, гарантировала и их судебную защиту.

  За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет как гражданско-правовую, так и административную и уголовную ответственность.

  К сожалению, несмотря на установленную юридическую ответственность, некоторые недобросовестные участники потребительских отношений, стремясь извлечь сомнительную коммерческую выгоду, нередко нарушают установленные законом права потребителя.

  Если вы столкнулись с противодействием в осуществлении ваших потребительских прав со стороны продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) и у вас возникла необходимость посоветоваться со специалистом в этой области отношений - вы можете обратиться ко мне. 

  Я оказываю помощь и содействие потребителям в осуществлении и защите всего спектра потребительских прав:

  • обмен товара надлежащего качества
  • замена товара ненадлежащего качества
  • уменьшение покупной цены товара
  • устранение недостатков товара
  • возмещение расходов на исправление недостатков товара
  • отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы
  • составление твёрдой или приблизительной сметы
  • назначение исполнителю нового срока
  • поручение выполнения работы (оказания услуги) третьему лицу или выполнеие её силами потребителя и возмещение понесённых расходов
  • уменьшение цены за выполнение работы (оказание услуги)
  • отказ от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)
  • устранение недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
  • уменьшение цены выполненной работы (оказанной услуги)
  • изготовление другой вещи
  • повторное выполнение работы
  • возмещение расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) силами потребителя или третьими лицами
  • возмещение убытков, причинённых потребителю
  • возмещение вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу потребителя
  • взыскание неустойки
  • взыскание штрафа
  • компенсация морального вреда